作为典型的劳动密集型行业之一，酒店企业在用工方面存在的几个痛点：

1. 人才缺口大、招聘难；

2. 员工流动性较大。

此外，由于酒店业用工呈现淡旺季的特性，产生了大量短期性、临时性、应急性的灵活用工需求。与此同时，求职者的就业观念在潜移默化中发生了巨大的变化，越来越多的打工人倾向于选择更自由、灵活的就业模式。而在“互联网+”与共享经济的共同作用下，以“用工风险小、招聘周期短、人员灵活配置、平台统一监管”为一体的灵活用工服务，作为酒店用工的重要补充。

1、错时用工，解决酒店招聘难题

灵猴Job认为，酒店最大的痛点是用工问题，客房清洁人员很难招，都嫌活累钱少上班时间长不愿意干，所以人员流动性极大。

再者，由于入住率的波动，导致客房清洁员的效率没有得到充分发挥，客房清洁员70%的工作时间在等待，只有30%的时间在工作，导致房间清洁员流动性大，严重影响了客户入住体验。

这种情况下，灵猴Job认为，最有效的解决方法就是，引进灵活用工模式，借助全流程灵活用工O2O平台实现客房清洁人员和酒店方需求的按需分配，解决酒店招工难、用工荒、淡旺季用工需求差别大等问题。让客房清洁人员有更多活可选、可做，提高收入；让酒店方有灵活充足的专业化人员可用。

举个例子，酒店在旺季的时候，可以通过全流程灵活用工O2O平台聘用更多的灵活就业人员，缓解企业用工难题；一旦进入淡季，酒店即可停止与这批灵活就业人员的合作，由于双方不存在劳动关系，为此可以实现按需用人，根据企业不同时间或阶段的需求匹配人力，随用随停，帮助企业实现最优化用工匹配，实现降本增效。

2、释放客房清洁人员效率，提升个人收入

据灵猴Job观察，在灵活用工模式下，客房清洁人员可以选择在酒店旺季的时候去工作，在酒店淡季的时候选择去其他地方工作，比如说到承包某办公室/办公楼的清洁工作等。如此一来，客房清洁人员就不需要把时间花费在“等活干”上，而是把“等活干”的时间用在做其他工作上，自然，他们的收入也有了很大的提升。

显而易见，在灵活用工模式下，酒店招聘难、用工难的痛点也得到了有效的缓解，另一方面，灵活用工模式以“全职+兼职”的用工模式代替传统的“全职”用工，既降低了酒店的用工风险，又为酒店节省开支，这是灵活用工最大的优势，大大降低了固定岗位的人工成本。

作为酒店行业灵活用工落地的重要工具，灵猴Job实现从任务发布、零工招聘应聘、电子合同的配置和签署，到考勤打卡、任务交付、报酬结算与支付、个税申报的全业务流程，一站式解决酒店落地灵活用工的所有难题，赋能企业用工与降低用工成本。