2021.01.25 来源：
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人力资源服务外包公司的地位将上升至企业战略伙伴
人力资源外包（Human Resources Outsourcing，简称HRO），是指在商业环境下，企业根据自身业务将部分人力资源管理工作或者相关职位对外承包给专业机构操作的管理策略，旨在有效地提高效率、求得降低总体用工成本，并使外包职能的运作更加专业化。
随着20世纪90年代以来信息技术的发展，人力资源管理领域外包策略的运用日益频繁，外包的内容也由最初的社保代缴，工资代发等基础性、事务性工作向人力资源规划、薪酬设计、流程整合、政策咨询、财税风控等方面逐步扩展。
大企业将会不断深耕：使用“人力资源服务外包”，将费时、耗力的事务型工作外包出去，降低用人成本的同时，也可使HR们将更多的时间和精力放到核心工作上，是企业数字化转型的趋势所在。
中小企业也将陆续开始用：随着竞争的加剧，“人力资源服务外包”相关服务的价格会逐渐归于市场均衡，加大中、小企业的购买和使用意愿。
这几年，企业决策层对人力资源重视程度不断增加，对人力资源管理的战略体系和专业度提出了更高要求。
人力资源服务外包公司将通过提供专业咨询服务，更多地参与到企业人力资源战略发展的制定与实践中来。
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怎么选择靠谱的人力资源服务外包公司？
那么，在做人力资源外包业务的公司那么多，怎么选择靠谱的人力资源服务外包公司？下面善世将从合规性以及服务专业性两个维度来帮大家分析下人力资源服务外包公司要怎么选？
强化合规经营，专业专注做服务，企业才能永续发展。所以，善世认为，企业在选择人力资源服务外包公司的时候，特别要注意这几点：
①、看平台资质。比如，是否有经营资质和委托代征资质？
②、看平台注册资本。注册资本并不是越高越好，反而，注册资本越高企业需要承担的风险越大、责任就越大。但是，这也意味着注册资本越高的企业需要更加专业的团队来合法规避各种风险。所以，从一定角度来看，注册资本越高可能意味着该企业的团队更加专业。
③、看平台城市服务范围。城市服务范围越大并不意味着企业实力越大、企业服务质量越高，但不可否认的是，全国各地的企业都有人力资源服务需求，而从一个角度来看，人力资源服务外包公司城市服务范围越大，越便于外包公司与企业之间的沟通与交通的同时，更能保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
善世作为一家以管理咨询+数字化驱动+灵活用工的一站式人力资源服务商，主要为客户提供灵活用工、人事代理、业务外包、招聘外包、善世EAP、人力资源管理、劳动法法务咨询等服务，想客户所想，更急客户所急，为支持客户发展而不断创新，与时代共成长，与客户共成就。
善世注册资本2100万元，总部设在广州，已在广州、深圳、肇庆、湛江、汕头、南宁、北京、上海、佛山、香港、芜湖、海口、重庆、南通、佛山、成都、珠海、东莞、厦门等20余个城市设有分机构，年服务30万人次以上。
④、看产品方案。产品方案和逻辑流程是否符合政策规范？资金流转是否安全？操作是否便捷？是否有行业案例？
⑤、看服务团队。团队是否有资深的法务、税务专家做支撑？是否熟悉政策？是否精通合同法？劳动法等相关法律法规？
善世拥有强大的专家团、律师团、新闻团，众多知名劳动法律、人力资源、企业管理专家以最新的政策、丰富的经验、实用的技巧为企事业单位提供优质服务；同时与全国各省、市、自治区的劳动保障部门、劳动监察机构、劳动争议仲裁委员会、司法机构和新闻媒体有着良好的合作关系，建立了遍布全国及时有效的企业维权网络，能够最大限度帮助广大企事业单位维护权益。
⑥、看平台客户满意度、客户续约率、劳动纠纷率。
客户满意度是指客户对人力资源服务外包公司以及其产品/服务的满意程度，客户满意度越高意味着客户对企业忠诚度越高，无形中也体现了人力资源服务外包公司的竞争优势。
续约率越高，意味着人力资源服务外包公司的模式越健康、越能满足当下企业的实际需求。
职场中，员工和企业经常会出现劳动争议纠纷，如企业辞退开除员工没有补偿、不给员工加班工资、不给员工缴纳社保等。对于人力资源服务外包公司而言，需要处理的劳动纠纷可能要比普通企业要多好几倍，所以，如果一个人力资源服务外包公司的劳动纠纷率越低，那么说明他能帮助企业解决劳动纠纷的能力就越强。
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“人力资源外包”行业将更加精细化、专业化
总而言之，随着市场的发展，企业对“人力资源服务外包”的需求越来越高。业务广泛而专业程度粗犷的人力资源服务外包公司将很难再满足客户的需求。
传统业务单一的人力资源服务外包公司可能一定程度上被认为更能确保服务的质量、效率和成本的控制，但是，在善世看来，更好地对外包服务内容进行管理和操作，更能够体现规模效应，同时在花费、服务质量等方面都更有保障，所以，未来，“人力资源外包”行业将更加精细化、专业化，只有这样才能达到企业想要的效果。
