近日，雷军在第20届亚布力企业家会议上公开诉苦，说外界对小米一直存在三大误解：一是认为小米产品都是中低端；二是小米的产品都是代加工，贴牌的；三是认为小米没有技术。

最后雷军更是直言：干了十年，大家觉得小米还是中低端，我挺郁闷的。

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HR比雷军更委屈

但据善世所知，小米是世界最年轻的500强企业之一，手机销量更是在今年压倒苹果，冲上全球第三，这样的小米还被别人质疑没技术，雷军诉苦也很正常，这简直跟HR是一样一样的！ 小米被误解是中低端，HR被误解入门门槛低，是个人就能做；小米被误解是代加工，HR被误解为“传声筒”，传个话就行了；小米被误解没有技术，HR被误解工作没难度，打字聊天就搞定…… 如此看来，HR受到的误解远比雷军多得多呢，HR才是令人心疼的。 

杰克韦尔奇曾说过“人力资源负责人在任何企业中都应该是第二号人物”，HR的地位不言而喻。但据善世了解，现实中90 %的企业都做不到这点。而出现这样的局面，还得从HR自身的困境说起。

大多数HR都掉进了这样的“忙碌陷阱”：在十几个招聘平台上下载简历，给候选人打邀约电话，接着是组织面试；除此之外，还要管理考勤、计算工资、以及不定时办理员工入离职和社保公积金等手续……相信很多HR都意识到，虽然身处工作状态的时候会觉得很充实，可忙完一段时间后仔细回想，却发现自己并没有任何实质性的进步。

今日头条CEO张一鸣曾说：只是做事务性的工作，其实离一个优秀的HR还非常远。善世表示十分认同，但从现实的角度来看，我们不能认为HR做事务性工作完全没有必要，一方面是人力资源的职责所在，另一方面脱离了具体事务谈企业发展战略，那也是空中楼阁。

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将HR从事务性工作中释放出来，也不难

为此，善世的建议是，事务性工作重复性高，完全可以通过标准化、集中化的方式进行规范处理，提高效率，甚至可以直接外包出去，将HR从繁重的事务性工作中释放出来，将更多的注意力放到支撑企业战略上，为企业创造价值同时也使自身更具竞争力。

这就是善世经常跟大家提到的人力资源管理外包，它实质也是一种管理策略，即将人力资源管理的一些职能对外承包给专业机构操作，旨在有效地提高效率，并使外包职能的运作更加专业化。那么借助人力资源外包走出事务性工作，具体能给企业带来哪些好处？下面善世为大家列举了其中三个：

1、将HR从事务性工作中释放出来。用工单位与善世达成合作协议后，实际上等于将原有的人力资源管理工作(如劳动合同签订、劳动合同管理、定编定员定岗、职业技能培训、职业技能鉴定、社会保险、档案管理、劳资纠纷处理等等)全部或部分外包出来给善世，人员的使用和管理工作相分离，大部分人事管理事务都是由善世专业人打理负责，从而大大减轻了企业在人员管理上的开支，让HR更专注于企业发展战略。

2、让企业专注于核心业务。企业将非核心流程承包给善世，使企业脱离低附加值工段的管理事务，专注于核心业务，使企业减少正式员工的编制，从而更专注于核心岗位的招聘和招聘体系的建立及维护。

3、帮助企业建立或优化人事架构。善世可以帮助初创型企业搭建起合法完善的人事架构，帮助企业解决高度发展过程中，HR人手不足、能力有限等问题。也能帮助需要融资、上市的企业梳理优化自身在高速发展期间所施行的不规范的措施，等等。

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03结束语

总而言之，善世认为，人力资源管理外包服务，除了将HR从事务性工作中释放出来、提高工作效率外，在企业的资源配置、体系建立、业务布局、风险规避等各方面都将成为强有力的支持方。