9月18日，在广东佛山一名机修员工在工厂内自杀身亡，起因是员工感到自己的工作压力太大，身体不舒服，想要请假休养，却遭到公司的拒绝，最终男子选择在这家工作了6年的工厂内自杀。

该员工自杀前留下遗书，内容大致如下：

工作压力好大、身体不舒服、应付不过来、失眠、呼吸困难、内分泌失调，请假休息，公司要办离职手续， 2020年非常特别的一年，失业后如何生存，在公司工作6年了，好像出去找不到工作，与社会脱离，累又睡不着，睡不着更加无力工作。孩子还小，父母年老。

字里行间满是迷茫、忧郁，无奈与绝望，令人心酸。

从这些描述看，工作压力大已经导致了该员工身体上出现“身体不舒服、应付不过来、失眠、呼吸困难”等生理症状；但是当他以身体不舒服为由，提出要调养一段时间时，请假却未得到工厂批准。

未得到缓解的生理症状，加上工厂不批假期，多重的压力又影响了他的生活和工作状态，导致“睡不着更加无力工作”，最后严重影响了他的心境情绪，最后心理崩溃做出极端行为，悲剧发生。

而可能会被忽视的是，“身体不舒服、失眠、呼吸困难”等症状，本身也可能是焦虑、抑郁等心理病症发作的躯体化表现。

近年来，因为工作压力或心理问题所引发的员工跳楼、员工自杀等极端行为事件时有发生，在社会上引起了广泛关注。

据中国企业员工健康调查结果显示，78.9%的企业员工有过“烦躁”情绪，59.4%的人感受过“焦虑”，38.6%的人觉得“抑郁”，有6.2%的人出现过情绪失控的状态。

员工的心理健康问题已经成为困扰企业单位的普遍性问题。忽视员工的心理健康，就等于埋下了一颗定时炸弹。

作为管理者，如何关注员工的心理状态？

为避免类似悲剧发生，管理者应该更加关注员工的身心健康状态。而心理状态往往比身体健康问题更加隐蔽。要掌握员工的心理状态，实现方式主要有两种：

（1）对员工进行心理测评

（2）加强对员工日常行为的观察。

（1）员工心理测评

心理测评在心理问题筛查中具有重要的作用。

如抑郁症、焦虑症都有对应的测评量表进行辅助诊断（如焦虑自评量表，抑郁自评量表、心理健康自评问卷等）。

企业借助测评软件工具并可快速对员工群体进行健康筛查；同时也可以鼓励员工定期进行心理自评。

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（2）观察员工日常行为

对员工的日常行为和工作进行观察，注意以下征兆：

不寻常的缺席，迟到早退现象

工作失误的次数增加，工作效率下降

心绪不宁，工作中时常走神

突然变得内向、沉默，作风异常

暴躁易怒、和周围人发生冲突

失去自信或幽默感

倦怠疲劳、不修边幅或体重急剧变化

出现头痛、头晕、胸闷、失眠等症状

管理者应多留心员工的身心状态，一旦察觉异常，要引起重视，及时进行沟通和干预应对，或许就可以降低许多事故和安全隐患。

作为企业，如何保障员工的心理健康？

1. 重视员工心理健康，加强心理层面管理意识：

很多企业都是在重大事故发生之后，才意识到对员工心理健康问题的重视不够。企业应该从管理理念进行调整上，意识到在当代工作生活节奏明显加快、竞争压力日益激烈的情况下，员工心理问题对公司经营发展有着重要的影响。

在管理上投入资源，优化管理制度，加强对员工心理层面的管理和支持，如更加关注员工的感受和需求，调查公司员工的压力状况和压力来源，通过调整管理方式、优化作息时间、改善工作缓解等方式帮助员工缓解压力。

2.将心理培训纳入员工培训体系，加强心理健康教育

企业在新员工入职培训，以及员工日常的培训体系中，也应该加入员工心理健康知识、情绪压力管理、心理调适技巧等相关内容或课程，启发员工重视自身心理健康状态，鼓励员工在心理压力大时寻求心理帮助。

这不仅是公司提供人文关怀的方式，同时也可以加强员工的自我关怀意识，提高员工的自我调节能力、抗压能力。

3.实施EAP项目，提供员工心理关怀服务

EAP即员工心理援助项目、员工心理支持项目，可以由企业采购，为企业员工提供的一套系统性长期的心理关怀与支持项目。

目的在于帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，如：工作压力、人际交往、情绪管理、发展困惑、婚恋情感、婚姻家庭矛盾等。通过各类心理技术支持，协助员工排除负面情绪，缓解心理压力，保障员工身心健康，减少员工意外伤害和事故的发生。

压死骆驼的从来不是最后一根稻草，而是之前的每一根稻草。

事件中导致员工自杀悲剧的，并不是最后一次请假不被批准，而是之前累积的每一份压力都未被重视和缓解。

希望所有企业都能够重视员工的心理建设，也希望这样的悲剧不要再发生。