2020.07.24 来源：
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在职场为什么需要管理愤怒？
当你正忙碌地写着文档，电脑突然死机，之前写的数据全丢失了，突然就想咆哮着把电脑砸掉。
怒砸电脑
当你在工作上忙得焦头烂额，可接触的同事或者客户偏偏状况不断，要么同事不靠谱，要么客户太奇葩，忍不住就要对他们怒吼大叫。
怒骂同事
根据国外一项职场调查，受访者中超过80%的人曾经在工作中目睹过同事情绪失控，而超过60%的人坦言自己曾在工作中发过飙。
愤怒是一种情绪，许多人将之归为“消极情绪”，其实愤怒作为一种情绪不好也不坏。当我们遇到不公正的对待、被误解、被冒犯的时候，内心感到生气或愤怒是很正常的。
这时的愤怒情绪是健康的，它能刺激我们迸发力量去反抗不公、捍卫权益；有时它也能激励我们为某个目标奋斗，去创造改变。
愤怒这种情绪本身没有问题，但是个人在这种情绪下有什么反应，选择做什么，却有完全不同的结果。当愤怒开始伤害到自身或者伤害到他人的时候，愤怒就成为问题了。
如果对愤怒不加以控制，愤怒就很容易会演变成攻击行为，比如对家人大声吼叫、对同事侮辱威胁、对孩子咆哮打骂、在暴怒下打砸物品器具，甚至做出疯狂失控的行为，危及社会。
过多的愤怒会对人造成各种伤害，包括身体，心理和人际关系方面的伤害。
有的人易怒，暴躁，一点小事就让他们暴跳如雷，其实和性格也莫大的关系。
上世纪50年代,美国两位心脏病学专家弗雷德曼（Friedman）和罗森曼（Rosenman）在对候诊室里大量的心脏病患者进行了长期的观察。
两位医生发现，有些病人在等待候诊的时候很有耐心，而有些病人则无法长时间坐在座位上，他们心情很急躁，总是抱怨候诊的时间太长，他们经常躁动，难以放松下来。
弗雷德曼和罗森曼用四个单词来概括这些急躁病人的性格：易恼火(Aggravation)、激动(Irritation)、发怒(Anger)和急躁(Impatience)。由于四个单词中有两个A字，他们便把这类人的性格定义成“A型人格”。
A型特质的主要成分
（1）A型者有更强的获取成就的竞争动机。
（2）A型者有时间紧迫感。
（3）A型者对挫折更容易产生愤怒和敌意。
与A型人格相对的，就是B型人格，A型和B型是描述两种典型性格特征的两个端点。
A
A型人格
A型人格的人往往有着很高的自我要求和竞争动机，且富有毅力、敢于挑战、善于竞争、雷厉风行、时间紧迫感强、办事效率高，容易激动，表现出愤怒和敌意。他们在事业上取得成就的几率更大，但往往也更容易忽视自己的健康。
B
B型人格
B型人格的人则比较佛系，性格不温不火，往往待人宽和、举止从容有耐心、办事有条不紊、遇事比较谨慎，行为节奏比较从容，对生活比较容易知足，他们更懂得享受平凡又快乐的生活，但是相对而言，他们的事业心不是很强，容易甘于平凡。
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研究结果表明，人群中A型人格患心血管疾病的几率是B型人格的2-3倍。
但这并不意味着所有的A型人格都容易患上心血管疾病，因为经过进一步研究发现，只有那些常常陷入愤怒和敌意的A型人格与患心血管疾病呈现较高的关联性。
这是因为一个人如果总是陷入强烈的愤怒情绪，会导致血压升高，动脉收缩、心跳加速等生理反应，而长期处于较高水平生理紧张的状态下，就容易诱发高血压、心血管疾病等病症。
如果你发现自己是较明显的“A型人格”，或者你发现自己常常卷入愤怒的情绪，容易陷入与他人的争执和冲突中，心情难以平复。
那可以学习下面的两个管理愤怒情绪的心理技巧，学会调节愤怒情绪，让自己减少愤怒，保持平和，以免让过度愤怒扰乱了你的生活。
迅速平复愤怒的心理技巧
STOP技巧
STOP SKILLS
STOP技巧是运用正念放松来降低压力和愤怒的方法技巧，也是恢复身心平衡的一个简单有效办法。STOP这4个字母分别代表了4个步骤：
S-(Stop)暂停：当你感受到压力和情绪的变化的时候，让自己先暂停一下，给自己一个空间，最好暂时离刺激远一点。
T-(Take a breath)呼吸：保持一段深呼吸，慢慢的深吸一口气，缓缓的吐气，让自己放松，慢慢的放下紧绷的状态。
O-(Observe) 观察：观察自己的情绪和身体发生了什么样的变化，是什么因素引发了自己的情绪。
P- (Proceed)继续：继续保持呼吸，继续去观看自己的身体、念头和情绪。
RAIN技巧
RAIN SKILLS
RAIN技巧是通过引导注意力来帮助应对和管理愤怒的方法。RAIN这4个字母也是4个步骤的首字母缩写：
R-（Recognize）认知，让自己觉察和认识到愤怒情绪的产生，识别出内心感受上发生了什么，识别出此时此地出现的任何念头、思绪或者感受，比如认识到自己正在生气，并提醒自己说：我已经生气了。
A-（Accept）接受，接受自己产生的强烈情绪，允许自己产生的念头、情绪并感知它们的样子。对自己生气的事情不加以评判、不要去责怪自己的愤怒，接受自己愤怒的事实。
I-（Investigate With Kindness）善意地探索，观察自己生气愤怒时，身体有何反应。比如心率变化如何，身体哪部位感到了紧绷。带着善意去探究，关注我们的身体反应、想法背后的需求，并善意地理解接纳自己。
N-（Non-Identification）避免贴标签，不要把愤怒情绪和自身混为一谈，不需要给自己贴上愤怒标签，以负面情绪去限定自己。不要过分纠结自己的愤怒情绪，但要与其保持一定的距离。
除此之外，与值得信赖的朋友交谈（倾诉）、适当的有氧运动（锻炼）、培养放松型的兴趣爱好都能有助于缓解愤怒情绪，减少经常产生愤怒，避免随之带来的身体，心理和人际关系方面的伤害。
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